201205月19
美乐家全球首席执行官：团结就是力量（刊登日期：2001年8月）
我笃信「志可动天」这句话，意即发挥一个人的力量便可以改变全世界。我知道这世界上有许多美好事物的发生，都是因为人们愿意付诸行动的结果。
一旦一个个体加入许多其它持有共同理念的个体，所产生的力量就更强大。有了「团结力量大」的信念，便可击退任何反动的力量。团结的力量可将孤军奋战的力量转化为进步的能量。团结合作可产生排除万难的力量以成就更伟大的理想与梦想。
许多北美洲的社区即实践了「团结力量大」的理念。而我们所处的东爱连荷州更发挥了「人饥已饥、人溺己溺」的精神。当有任何人需要协助时，我们便能团结社区的力量来协助他。以下是爱连荷瀑布区一位药济师的女儿- -安柏史耐的故事。
当安柏四岁的时候，她的父母，艾德及贝琪，带她去医治双耳感染及不断流鼻血的毛病。为了谨慎起见，医师为她验血。检测的结果发现安柏的骨髓受到压迫，而医师花了数月的时间研究病因。最后发现肇因于安柏少了一个染色体，即七号染色体。而病史中仅记载三十五份此种先天性缺陷的相关案例，安柏最后若是得不到骨髓的移植，将陷入长期的昏迷状态。
对于安柏需要骨髓移植的消息吓坏了安柏的父母。更糟的是保险公司因为一项含糊不清的条款，并不愿意支付此笔医疗费用。这项条款内容为保险人于签订保单两年后，有关器官移植的部分将不包含在给付项目内。但史耐家认为除了做移植手术外，并无它法可行。而这项费用需花费25000元美金寻找捐赠骨髓者，及150000元保证金确保安柏可接受骨髓捐赠。
因为须筹措安柏的医疗费用，一位家族的友人发起了募款活动。活动名为「对安柏的爱」引起媒体及当发企业的注意。当地的新闻、告示牌及新闻皆刊登报导安柏的故事。
捐献箱出现在地方上各个加油站及收银台，父母会提醒小孩为安柏投入一分钱，即使那是他们最后的一分钱。而第一项大型募款为披萨义卖活动，在这项义卖活动中，共计卖出了数千个披萨。许多拍卖会、食谱及奖券义卖等活动亦同时进行着。零售商、杂货店等亦响应了此募款活动。有时也会有一些现金袋透过邮寄的方式送达。史耐一家因此非常感谢民众们的善心义举。
由于安柏每况愈下的健康状况，寻找捐赠者的活动也随之展开。透过骨髓捐赠机关，安柏找到了一位合乎条件的捐赠者。所有的善心人士协助负担安柏一家一个月两千美元的生活费，安柏透过化学治疗接受骨髓移植，却发生排斥的现象。医师决定六个月后重新再试一次。在这段过渡期间，许多不知名的捐赠者提供超过五百个捐血袋及血小板给安柏。
年1月，在安柏六岁生日之际，她回到了医院接受维持三天的密集化学治疗并进行骨髓移植手术。这一次成功了！但安柏却没有免疫能力，身体非常的虚弱。在接下来的六十天当中，她必须住在隔离加护病房，避免任何的肌肤接触以免发生感染。经过数个月的住院，安柏终于可以回家了，但她一年内却不可以离开家门一步。在这段期间，安柏的妹妹一凯娣，是她的开心果，不断地逗她开心以鼓舞她的士气。
经过了这次经验，安柏成为一名勇士。现在，她是一名活泼的十五岁少女，热爱学校生活及弹钢琴，百分之百地投入她的生活。她的母亲说：「生活是一种循环，今天接受别人的帮忙，明天换您帮忙别人。如果你帮助别人，别人也会帮助你。这是世界运行的方法。」
「如果你帮助其他人，其他人也会帮助你。」这是一句多么棒的箴言。对于史耐一家人而言，这是改变的力量来源。有多少人协助安柏成功呢？数以万计的人以一种方式来进行救助。这份来自社区的爱心及鼓舞，使史耐一家在奋战的过程中不会感到孤立无援。
这句箴言适用于整个美乐家。我们的宗旨向来就是「助人达成目标，共创美好未来。」我们的重心从未偏颇这项宗旨。透过我们的产品及事业机会，我们目睹数千人提升了他们的生活品质。而这一切都是因为人们愿意在别人需要帮忙的时候伸出双手。
这些梦想是无私的，特别的是，涉及到您的家人或您所爱的人，而这些正是值得您去努力。史耐家的梦想便是无私的，希望安柏快乐健康的成长，而许多人愿意帮助他们完成这个愿望。您的梦想是甚么呢？加入其他人的力量来目睹梦想的实践吧！您将会更了解自己及您所能完成的目标。这股力量是相当强大的！您所获得的回馈是如此的丰富美好，而且您一定办的到。
我诚心的邀请您的加入，因为我们带给数百万的家庭希望，为他们带来更好的健康、更多的财富及更整洁的环境。邀请您对您的邻居、朋友及同事伸出双手。成为我们团队的一员来协助人们完成他们的愿望。以您一己之力，纵使成效有限，如同天上滴下的一小滴雨水，但一旦加入众人的力量，这股能量是万夫莫敌的。许多美好的事物将会因为我们的团结合作而产生，如同那些协助安柏的人所能见证，当我们同心协力时，事情更容易完成，当事情更容易完成时，天下便无难事。
201205月19
美乐家首席执行官：您对世界正在产生影响（刊登日期：2001年3月）
当您评估一个人对其他人所能造成的影响时，请记得：一个人也可以有极大的影响力！就像静止的水池上的一滴水，也可以像往外扩张的圆圈传递波纹，一个人对他周遭的人，就可以产生这种影响。您，正在改造其他人的生活。
对我的生命具有最重大影响的一个人，就是我的父亲。他是一个好人、一个诚实的人，我从他身上学到了很多。我从未听过我父亲说谎，他是一个谦逊审慎的人。他从不夸大，他是保守大师。我感受到他所放射的能量。他信任我，而我相信他对我最大的影响也是他对我的信任。
我父亲在1982年过世。在他生前，从未听过美乐家，然而他对这公司却有极大的影响力。他以身作则、教导诚实、努力工作。他热爱每个人，每个人都爱他。他有许多的朋友，他爱动物，他教导我们远离债务，生活要量入为出。
我记得有一天傍晚，那时我大概十岁左右，家人围坐餐桌吃晚餐。我母亲提到在隔壁镇Sandpoint有一栋房子被烧毁。我对火一直都很着迷，当我想像那种情况的刺激时，我说：「我很想看到一间房子被烧毁。」我父亲沉默了下来，一整个晚上都没说什么话。我相信他知道我有时候会玩火柴，他很担心。
隔天清晨五点半时，他唤醒我帮忙挤牛奶与喂食牲畜。我们大约花了一小时做完家事，当我们做完时，父亲拿起一把铁锤、锯子、与一些钉子，我们走到鸡舍旁的一小块空地上。他要我帮他收集四周散落的一些板子，然后他宣布：我们要盖一栋房子！我们真的盖了一栋房子，那是一栋小房子，高大约三尺。它有一个烟囱和火炉，以及有窗架的漂亮窗户，前门还有一个走廊。然后我们还在四周做了小围篱装饰。我们花了一整天来盖这栋房子，房子完成时真的很漂亮，真是杰作！
然后父亲说：「好了！儿子，把它烧了吧。」刚开始我以为他在开玩笑，但是我很快就发现他是认真的。当我们一起创造了这么漂亮的东西，我无法承受要把如此珍贵的东西摧毁。刚开始我抗拒着，但是父亲一直重复他的指示：「我们把它烧掉吧，儿子。」当我冲到房子里取拿火柴时，我有了时间思索父亲的行为，我的内心微笑了。他是担心我前一天晚上说出的「梦话」。
我带着火柴回来了，我们在木制的火炉旁升起了小火，就在小房子的深处。首先烟雾从烟囱窜也来，然后从窗户跑出来，不久房子就被火焰笼罩，很快就只剩下灰烬了
当我们走回家时，父亲问我：「儿子，你现在看过一栋房子被烧掉了，那是你所想要的吗? 」我说：「那当然了！」他又问：「你觉得你还需要看到更多的房子被烧掉吗? 」我说：「不！」他说：「太好了，儿子！」他只说了这样。他从未针对我们刚做的一切或是他想要教导我事物说教。他也从未再提起过那次的事件。但是我了解了他所想要教导我的，他也知道我了解。
我父亲是有智慧的人，我继续努力，希望有一天能够像他一样。他对我的影响如此之大，而我可以告诉您，那是因为他以身作则的教导，即使他并不知道，他对我与对美乐家都有极大的影响。现在我所有的信念，大部分是从他身上学习的。如果我的生命中没有我父亲的影响，真不知道我现在是何种景况，美乐家的存在也是一样。
一个好人对我们的生活乃至于其他人的生活，可以有巨大的影响力，我父亲就是最好的例子。在不知道的情况下，父亲对数万人造成了重大的影响。我们并不需要盛大、有新闻价值的事情，才会对这个世界造成重大的影响。
我可以向您承诺，您目前正对周遭人的生活产生影响。那样的影响并不只是在这一代感受得到，下一代也一样会受到影响。让我们大家稍微停下脚步，偶尔想想看我们的行为、言语与典范，对其他人所造成的影响，这是相当不错的。就像水池上的一道波纹，我们的生活可以创造的影响力，远超乎我们的想像。
201205月19
挑战与承诺（刊登日期：2002年1月）
父亲向来教导我尊敬那些勤劳的工作者，他说从一个人的手可以判断这个人的个性，勤劳者会有一双粗糙长茧的手，我父亲的手正是这样，厚实又粗硬。他第一次见到某个人时，会与对方握手，用他的双手包住对方的手。在这手与手紧握之中，他会立即做出部分快速判断。一双粗硬而长茧的手代表辛勤工作的老实人、一双柔软的手则意味较不那么辛勤、也没那么诚实。
如果父亲还在世，他对我的手恐怕要失望万分！我虽辛勤工作，且长时间工作，但一双手还是长不出茧来。不过我担心的不是我的手，而是我身体其他的部分。很多事情跟我老爸那时代已大不相同，在今日世界，辛勤工作无法让我们保持身体健康不发福，也无法赐予我们一双像我那老爸引以为傲的手。
今年我跨入53岁，我体会到的一件事就是，随着年纪的增长，至少对我而言要维持身体健康不发胖是项挑战。53岁不算老，不过我的工作属于不会让我有太多劳动的那一型。我知道如果不经常运动，身体的肌肉就会老化。
我的健康状况好极了，因为美乐家的「生命活力组合」、「宝维适CV」…等营养辅助食品，让我的心跳、血压、LDL胆固醇，这些数字都在理想的范围内。
肥胖是我的家族挥之不去的阴影。我的三个姑妈，体重通通超过300磅。她们没有办法随心所欲四处走动，且全部都很早就过逝。肥胖以及肥胖所引起的糖尿病是夺走她们性命的凶手。人类基因知识告诉我，我必须对我的体重问题做些什么。打从中学起，我的体重就平稳增加中。一年前，我开始采取行动，我与吉米麦肯彼此互相挑战，看谁可以甩掉24磅。结果我甩掉16磅，他甩掉了35磅。我一直逃避我的体重问题，而他则持续减轻他的体重。但是在今年年底前，还有23磅肥肉等着我跟它们说再见。
我为何跟大家谈这些？因为我知道成千上万的美乐家顾客也为这些相同的困扰而挣扎着。体重数字虽不同，但故事都一样。虽然我们散发出来的精气神讯号可能都不错，但没有适当运动，我们就会发福。随着年纪的增长，这个问题会变得越来越严重。数以百万的美国人跟我们有相同的问题，不同的是他们没有吃生命活力组合及宝维适CV，因而让自己置身在更严重的风险中。
我希望活得长长久久，非常长久。我希望享受人生的每一刻，我渴望成为人类长寿的表率。也就是说，从现在开始，我必须每天运动，坚持不懈，直到我咽气为止。此时此刻我邀请您一同加入，我向您发出挑战，看您敢不敢像我一样。最后的结果改变的不仅是我们活多久的岁数，我们的生活品质也同样会发生改变。期待在未来能分享您的成果！
201205月19
唤醒你的梦想Ⅱ（刊登日期：2001年5月）
就许多方面来看，放弃是比丧失所爱还要更糟的事。放弃我们的目标，在本质上，也许等于失去实现自我的目的。
看见有人缺少一些生命中所应拥有的方向或目的，是一件相当悲伤的事。我所要谈的并不是关于我们的年轻人，事实上，许多我们的年轻人似乎已经有了他们能鼓舞自己及启发自己的计划与目标。我所担心的是成熟有能力的成年人，那些过去当他们年轻时也曾有过梦想与目标，但是已经放弃那些梦想，并且现在似乎甘于为生活所摆布的成年人。
我相信，当某个人放弃了他的梦想，应该是我所能想到最悲伤的情节之一。就许多方面来看，放弃是比丧失所爱还要更糟的事。放弃我们的目标，在本质上，也许等于失去实现自我的梦想。
我希望每一个人都想起那些希望与梦想，并且将它们写在纸上当作目标。坚定它们，思考它们；决定为了它们而必须改变什么。承诺去做，并且努力争取。为挫折失败做准备，不达目标决不放弃。
在美乐家，我们曾经说过，我们的任务是藉由帮助我们接触的人们达成其目标来提高其生活。目标开始于梦想，然后将梦想写在纸上。直到将梦想写下来，否则它将永远只是梦想，而不会成为目标。每一时刻都是一个新的起始，也将是重建我们的目标，以及再次自我承诺我们和他人成功的好时机。
我们确信以前美乐家所建立坦白而单纯的诚信，时至今日仍然有其价值。我们的立场踏实稳健，凭藉着我们不断地追求努力，以提高我们所接触的人们的生活。
事实上，美乐家提供非常好的商业机会，而且数以千计的人们正从美乐家快速的成长中成功。但是我觉得美乐家在世界上所造成的最大影响是不能以金钱符号来衡量的。人们正活在较长寿、较健康、以及更为活跃的生活中，许多的美乐家产品，正对遍及北美各处，为成千上万家庭的健康及福利作出无法估计的影响。
我们感谢所有那些加入我们来提升生活目标的人们。我们将我们的祈祷、祝福和感谢献给全体的美乐家家庭，这是建立新目标的重要时刻。在十五年前建立这个公司时，也建立我们的任务将是去帮助我们接触的人们，达成其目标，提升其生活。
201205月18
《韩非子》中有这样一个故事
中山国的相国乐池，奉命带领100辆车出使赵国。为了管好队伍，他便在门客中选出一个能干的人带队。走到半路，车队不听指挥，乱了r行列，乐池责难那个门客说:我认为你是有才能的人，所以叫你来领队，为什么弄得半路土就乱了阵脚?”那门客回答:“要管好队伍，就要有职有权，能根据各人的表现对他实行必要的奖惩。我现在是下等门客，你没有授给我这方面的职权，出现失误为什么要怪我呢?”
是啊，管理者要善于分权，勇于分权，真正把权力放下去。
英阿马尔维纳斯群岛之战时，撤切尔夫人在特遣队出发以前召见了司令伍德沃德将军。她问:“你需要什么?”伍德沃德将军回答:“权力。真正指挥特遣舰队的权力。我不要别人干涉我。包括您和战时内阁。”撒切尔夫人说:“给你权力，给你除了进攻阿根廷本土以外的权力。”当英军准备在马岛登陆时，突击队司令官和伍德沃德将军又重复了一次同样的对话。结果，英军虽然通到遭阿根廷“飞雨”导弹的袭击，但最终成功占领了马尔维纳斯岛。
有些管理者一提到放权就连连摇头:“连权都放给下属了，我还拿什么管他们呢?”这是一种误解，它混淆了放权和监督权力的区别。放权给下属是要下属承担起一定的责任，换言之下属得到处理事务之权，而不是得到无人管束的放纵之权。管理者如何对待权力，反映了他的管理观念是先进还是落后。有些管理者对下属办事，一万个不放心，凡事都要亲自过问，死抓不放，结果束缚住下属的手脚，反而使工作迟缓、缺乏创意。相反，有些管理者能够给下属权力，鼓励他们多动脑筋、放开手脚，结果工作突飞猛进、效益倍增。
“管理者要干自己的事，不干别人能干的事。”这是现代管理方法的基本法则。
三国时期，诸葛亮与司马懿交战的时候，司马懿曾向一位汉使询问诸葛亮的饮食及军务的繁简情况。那位汉使说:“诸葛承相早起晚睡，军中凡是处罚在20以上的.承相都要亲自过问。所吃的饭食，每天不过数升。”司马懿闻言。松了一口气，说:“诸葛孔明吃得少却事必躬亲，肯定不会活得太久的。”果然，诸葛亮积劳成疾，出师未捷身先死—活活给累死了。
如果企业里出现了这种全权管理者，他受累事小，吃力不讨好事大。他不仅得不到下属的敬重，相反还可能招致他们的埋怨。有些下属是很勤奋的。他确实想做工作，想表现，恨不得领导给他创造尽可能多的大显身手的机会。如果领导不给他任务，而是自己忙前忙后，他就会产生压抑感，自己的才能得不到施展。早晚要递交辞呈走人。
所以，聪明的领导者必须有所为有所不为，把权力下放，分给下属，让他们有学习、锻炼、成长、成功的机会。这个过程就像物理学里的核裂变反应。一个大个儿的原子核分裂成几个，几个原子核再不断分裂……层层分裂不仅没有让能量减少，反而发挥了巨大的威力——原子能。美国人就是利用这种能量做成了破坏力空前的原子弹。第二次世界大战末期，仅仅两颗原子弹，就让猖狂无比的日本人挂起了白旗。做领导的，不妨做一个重量级的原子核，看看下属们是如何发挥巨大效率的。
在授权方面，海尔的张瑞敏就做得很好。他习惯指出思路，具体细则由下面的人去做，也就是只管战略问题，不管战术问题。海尔各部均独立运作，集团只管各部一把手。集团先任命一把手，由一把手提名组阁后，集团再任命副职和部委委员。一切配备完毕后,只有资金调配、质量沦证、项目投资、技术改造和企业文化这些大事由集团统一规划，其余全部由各部自管。充分授权之后，张瑞敏就有了充足的时间来考虑战略层次的问题。由于各部的一把手被委以重任，有职又有权，从而有了成就感、荣誉感，有了强烈的“当家做主”的主人翁意识，干起工作来更卖力、更起劲儿。
美国环美家具跨国集团老板莫若愚喜欢下中国象棋，在闲暇时间他总要和公司的员工对弈几盘。在他的营销理念中，有许多与棋艺相通的精彩亮点。他认为公司经营成功，最重要的是人力。各人的能力有大小，有特长，也各有局限性，这特别像棋盘中的棋子，放对位置才能充分发挥能力。近40年来，他没有亲手签过一张支票，这是他“充分授权”用人之道的一个小侧面。他幽默地说，具体事，我如果做错了，连骂都没法骂，让别人夫做，我还保留骂的权力口
莫若愚老先生的做法堪称管理者放权的最高境界，也为所有的管理者树立了一根标杆。管理者放权其实没有那么难，只要该管的坚决管住，不需要插足的事情就别多事，有张有弛，就会培养出一群忠诚、能干的下属，从而取得更大的成功。
当然，给下属放权，不是听之任之，而是要有合理的监督机制。高明的领导就是这样，让下属充分地享受到“自由”，放开手脚去做事情;又能把“自由”带来的风险降到最低，甚至是零，自己拿到利润的大头。一手软，一手硬;一手放权，一手监督。这样的领导才算深谙放权之道。
201205月18
所谓授权，就是领导者将自己一定的职权授予下属去行使，使下属在其所承担的职责范围内有权力处理问题，作出决定，为领导者承担相应的责任。也就是说，领导者无须事必躬亲，下属可以完成的事情交给下属去完成，这样才能成为一个有效的领导者。
首先，授权是领导者抓大事、管全局的需要。
领导者之所以必须授权，这是由人的体力、精力所决定的。管理学家研究的结果表明，一个人的体力和精力是有限的，多数人在限度之内工作能出速度、出成绩，能够胜任;当任务超出了能够承受的能力范围后，工作起来往往力不从心，经常会顾此失彼。所以管理学家主张在同一时间内只做一件事。而事实上，需要领导者处理的事情很多很杂，常见一些单位的领导者“两眼一睁，忙到熄灯”，结果成了忙忙碌碌的事务主义者。如何解决领导者工作任务多、工作时间少的矛盾呢?行之有效的办法是授权。领导者只对直接下属行使一定的权力，不包办代理和越级处理问题。这样领导者就能够节约一定时间。用于了解情况，进行学习，联系群众，静心思考一些大事。
其次，授权是贯彻分层管理原则的需要。
只有授权。才能贯彻分层管理的原则，实行科学管理。现代化建设事业是纷繁复杂的事业，头绪多，范围广。在任何单位的工作中，不仅有着各项重大任务，而且有许多其体事务性工作。有些事情非常紧急，迫在眉睫，必须当机立断，及时去办;有些事情突然到来，不办不行，必须妥善安排;有些事情必须上下结合，共同去办。作为领导者，不可能也没有能力去总揽一切事务，必须把许多工作交由下属办理。领导者交给下属任务时，必须授予下属一定的权力，做到明责授权、事权分清。这就必须建立起合理的管理层次，并正确处理层次之间的关系，精心设计职位，再根据职位任职授权，实行分层领导。因此，授权是现代化建设事业所决定的，是管理工作的客观要求。
事实上，一个领导者要做到大事小事都办排很好，不可能。重要的是领导者要有全局观念和战略眼光，任何时候在大事面前不糊涂。“议大事、懂全局、管本行”，这是一切领导者在工作中应该遵循的一条原则。一个有成效的领导者，应该是一位善于有效授权的领导者。领导者能不能分清和正确处理大事与小事，有无勇气大胆授权，是管理工作有无成效或者成就大小的关键所在。
我国早期的军事名著《孙子兵法》中在讲“制胜之道”时指出:“将能而君不御者胜。’就是说将帅有指挥才能而国君不加牵制便能打胜仗。汉刘邦本来只能带兵十万，而他的部下韩信却“多多益善”。刘邦能够正确运用韩信的长处，授予他统兵权而不加牵制，因此韩信能率百万大军，战必胜，攻必克。这一故事告诉我们，如下属有能力去执行任务，领导者应斌予他们一定的权力，不干预或牵制他们的行动。只有这样，领导者才可以充分调动下属的积极性，发挥下属的才能，才有利于工作目标的完成。
最后，授权是调动下属积极性的需要。
随着现代化建设事业的发展，被领导者已不再是小生产式的体力劳动者，而是具有现代化科学文化知识的脑力劳动者了。如何调动他们的积极性，使他们自觉地为共同目标而奋斗，是现代领导者提高工作成效的一个关键。授权是一种有效的方法。
领导者要敢于授权，这需要一定的胆量和谋略。
阳虎触怒了鲁国国君，被驱逐出境。他跑到赵国，赵王十分赏识他的才能，就拜他为相。有近臣向赵王劝谏说:“听说阳虎私心很重，怎能用这种人处理朝政?，赵王答:“阳虎或许会寻机谋私，但我会小心监视，防止他这样做;只要我拥有不致被臣子篡权的力量，他岂能伤害到我呢?”赵王在一定程度上控制着阳虎，使他不敢有逾越。阳虎则在相位上施展自己的抱负和才能，终使赵国威震四方，称霸于诸侯。
领导者要精于授权。领导者是部门的行政长官，处于部门中心地位，在权力的运用上，应做到大权独揽、小权分散。
西汉承相陈平，有一次皇帝问他:“全国一年判决多少案件，收多少钱粮?”他回答:“这些事，可问主管部门。承相只主管群臣，不管这些事。”
日本松下电器公司在集中统一领导下的分权管理，曾被美国人誉为“东洋魔术”。松下电器公司从1932年起实行“产品分类事业部体制”。以后又不断完善这种体制。在这种体制下，各事业部有极大的经营管理自主权，在规定资金使用范围和获得利润额的条件下，对所管产品的开发和人、财、物与产、供、销有权自主经营，全而管理。总公司不干涉事业部部长的正常工作。这样就大大激发了事业部的积极性。
可以说，授权是一种重要的用人艺术，是分层管理的需要，是成就事业的必要手段。大胆授权对领导者来说，既是必要的，也是有利的。它可以使领导者从琐碎的日常事务中解脱出来，专心处理全局性的重大问题。可以提高下属的工作积极性，增强责任心，发挥其特长，提高工作效率。凡是高明的领导者，无不精于授权。
201205月18
给员工一定的管理决策权
科学发展在“以人为本”的今天，越来越多的管理者意识到，若想让企业不断地发展、前进，自己就不能成为那个高高在上的专制君主，而应在企业内部发挥民主作风，把一些权力交给员工，让员工参与管理和决策，这样才会产生惊人的力量，达到双赢的结果。
成功的管理者都非常重视“员工参与管理”。他们认真听取员工对工作的看法，积极采纳员工提出的合理化建议。
员工参与管理，会使工作计划和目标更加趋于合理，并增强员工工作的积极性，提高工作效率。
为了改善企业的经营管理，柯达公司创始人伊士曼很重视听取员工的意见。他认为企业的许多设想和问题，都可以从员工的意见中得到反映或解答。为了收集员工的意见，他设立了建议箱，让员工参与企业管理。这在美国企业界是一项创举。企业界任何人，不管是白领还是蓝领，都可以把自己对企业某一环节或全面的企业管理的改进意见写下来，投入建议箱。企业指定专职的经理负责处理这些建议。被采纳的建议，如果可以替企业省钱，企业将提取头两年节省金额的15%作为奖金;如果可以引发一种新产品上市，奖金是第一年销售额的3%;如果未被采纳，也会收到公司的书面解释函。建议都被记入本人的考核表格，作为提升的依据之一。
事实证明，合理的授权能大大调动下属的工作积极性，提高管理效率。放一点权力给员工，这比单纯增加他们的薪水更让他们觉得舒服。
每一个人都喜欢自己做决定，而不愿听命于别人。况且，给予一个人权力，也就相当于为他的成长提供了机会，他会认为，你确实对他的事业发展感兴趣，而不是不管不问。这足以激起他的斗志，使他全身心地投入到下作中去，格外努力地完成你授权的任务，让你、让他们自己都满意。
企业要想更充分地发扬民主，为企业创造效益，仅仅让员工参与管理、提提建议还是不够的;除此之外，还应该鼓励员工参与到工作目标的决策中来。
管理者每天都需要对许多事情做出决策，一些看似简单或无关紧要的决策，实际上却异常重要。宾馆、餐厅、医院、航空公司等服务机构的员工每天需要做出无数决策，研究单位、装配厂、钢铁公司、软件公司、电信局、商业会计事务所、火车生产线的员工们……也会面临决策。尽管不同的企业有不同内容，不同程度的决策，但是，他们仍需要就出现的问题做决策。例如，对面前的事是想办法解决，还是顶回去?对生产线出现的问题是关注，还是随它去?对客人报以微笑，还是冷漠地做“好”本职工作?尽管有些时候一些决策“看不见”，但企业管理层绝不能忽视它们。
不论是什么类型的企业，每个员一工都需要做出决策。因此，管理者应当适当放权，一方面，让员工感到自己是企业的重要组成部分;另一方面，培养员工处理问题的能力，在问题刚出现时能够及时给出恰当决策，并立即行动。
所以，管理者一旦授权，就应给予员工充分自由度。包括给他做具体事情的决策的权力。
前北欧航空公司最高副业务主管詹·卡尔佐经统计发现，第一线的员工每年需做出大约17万个大大小小的决策。当他升任最高业务主管时，企业每年的客流量已经达到I000万，员工与顾客的接触机会达5000万次。
因此。员工的服务状况将直接影响企业的效益。他说:“员工l2天做出的决策会产生正面效果和负而效果，我们尽量避免负面效果。可以说，这是决定公司成败的关键因素。”
但在实际生活中，许多管理者都不能把决策权充分授予员工，这是因为，他们尽管强调员工的决策具有重要作用，但由于这种作用几乎是无形的，大多数管理者便因此对员工的决策和行动进行直接而全面的监督、干涉和控制。美国的商业战略专家詹奎兹认为:每个员工任何时候都会做出决策，而这些决策与他们拥有的决策权和判断力有关。一个优秀的管理者应该适当放权，使员工的才能充分发挥出来，因为，员工对企业了解的程度绝对不比高级管理层差。
一些管理者认为，授权给员工做出决策，将使企业变得混乱不堪，无法管理;而设立的规则和管理层越多，对员工进行的监督越全面，给他们“胡想”的机会越少，越好控制局面，自己的决策才能贯彻下去。但是，有两个方面需要注意:第一，任何企业都不可能100%地控制员工的工作。在一定程度上讲，员工不得不使用自己的判断力。第二，全部控制员工的决策权只会产生最低效果。
随着现代化生产的发展，被管理者越来越不是小生产式的体力劳动者，而是现代科学文化知识的脑力劳动者了。体力劳动者可以按照简单命令行事，而脑力劳动者主要是运用知识和智力，这些人的工作积极性不是靠简单的命令就可以调动的。
因此，完全控制是不可能的。即便可能，在今天竟争激烈的商业环境中也不应该如此;否则，你将因为自己的管理失策而失去市场优势。应该说，如果要给领导学这个领域订立一个要遵循的原则的话，那就是给员工一定的管理权和决策权。
201205月18
作为一个单位的领导，那么，哪些是管理者应该拍板的“大事”呢?
最后决策权
管理者可以在一定范围内授予下属承担一些制订具体行动方案的决策权。但应该保留对该系统工作前途或该项工作任务、结局的最后决策权。特别是当该项工作的最后目标达到发生意见分歧、莫衷一是时，管理者要能够根据你所拥有的权力，正确综合全局，权衡利弊，当机立断，作出最后决策。
人事任免权
特别是对直接下属和关键岗位的人事任免权，管理者必须保留。而且人事方面的决定(评估、晋升或者开除)通常来说，是很敏感的，而且往往难以做决定。一旦有些人事工作需要保守秘密，那么这项工作和职责就应该自己亲自行使。
关系协调权
管理者必须保留对直接下属之间相互关系的协调权。协调下属之间的关系是非常重要的，也是其他下属所不能替代的。
机密的事务
分析工作分类和薪级范围看上去很花时间，这似乎是首先可授权的工作。但由于牵涉多方面的利益，所以应该是领导自己做的工作，不适合授权。
培养直接下属
作为一名管理者，培养你的直接下属，不仅有利于你的工作的展开，而且也是你的职责。
危机处置
危机会不可避免地发生。假如发生危机，管理者应该亲自坐镇。制订应对方案，很多事情都应该亲力亲为，这不是你该授权的时刻。当处于危机的时候。要保证自己在现场起一个领头的作用。这样，有利于稳定人心，避免事态进一步恶化，为解决问题赢得宝贵的时问。
一些特殊事悄
对于一些特殊的事情，最好不要授权给下属，而应该亲自做。比如，上司分配给你亲自做的事情。你的上司叫你亲自做一件事情，通常会有他特殊的理由。如果你认为将它授权给你的一个下属去做更为合适的话，应先和你的上司商量一下。弄清楚他是要你做还是叫你给别人做。错误的理解可能会使你和上司之间产生误会。因此，对这种事要与上司沟通，应该谨慎，千万不要自行其是。
以上是大事，其余例如决策的执行、执行的方式与过程都是小事，应放手让下属操作。把握住了这个原则，也就达到了理想的领导效果了。当然，实际工作当中，还会有意外，就应当具体情况具体处理。但要注意不能让权力失控，威胁自己的领导地位。
201205月17
美乐家产品成分来源我们的科学家建立的质量标准和规范，符合甚至更优于政府之标准；甄选符合美乐家严苛标准的原料供应方——农场、栽培园或其它源头。与他们保持密切合作，以确保稳定持续的原料质量，稍有瑕疵，永不续用。就这么简单。
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201205月17
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